百星酒店

百星酒店是一所位於著名旅遊勝地杭州千島湖的五星級豪華酒店。由於服務人手短缺，集團只好將一班四星級酒店的員工全數調職百星酒店工作，這群員工的核心包括了日夜盼望升為大堂經理的副經理包定(鄭中基飾演)；覺得自己是明星胚子的餐飲主管兼酒保彭俊(杜汶澤飾演)；對房間整理嚴格得接近病態的房務總管桃姐(吳君如飾演)；一心希望嫁個有錢人的前台Sammy(盛君飾演)。

根據可靠消息，專門為酒店評級的神秘評級員，很快就會到百星酒店明查暗訪，假若員工水準不達標，百星酒店將會由五星降級到四星。集團有見及此，遂空降了炒人不貶眼的古黛(毛舜筠飾演)到百星酒店當經理，重新整頓酒店的人事及架構。

為了提高酒店知名度，古黛決意借出場地予電影劇組拍攝。片中兩大女主角凌夢露(吳千語飾演)及柯夏萍(熊黛林飾演)亦入住百星酒店，二人都有明星氣焰，令眾員工們疲於奔命。包定專責貼身照顧凌夢露，本以為大明星必定難以招待，豈料凌夢露在私人時間卻有孩子氣的一面，更對包定產生好感，令包定如沐春風。

另一邊廂，一位超級尊貴的客戶──富商千金寶寶(薛凱琪飾演)入住酒店。寶寶正準備承繼巨額遺產，唯一的條件就是她得在爺爺(夏春秋飾演)奶奶(邵音音飾演)面前結婚。可是，寶寶沒有男朋友，遂前來找好友包定幫忙。包定見茲事體大，找來英俊保安主任雷勁(于波飾演)來假扮新郎，企圖辦一場假婚禮瞞天過海。不過，寶寶的舅舅可新(黃百鳴飾演)乃這份巨額遺產的委託人，為爭奪遺產，誓要阻止這場婚禮……